雷神笔记本电脑一直发热用过6次的雷神笔记本就烧主板

导读本人于2020年8月购买一台雷神911pro笔记本电脑，在2020年9月24日开机时，无任何反应，插电一会就冒了很多白烟并且有很大的糊味。并且当日去北京中关....

本人于2020年8月购买一台雷神911pro笔记本电脑，在2020年9月24日开机时，无任何反应，插电一会就冒了很多白烟并且有很大的糊味。并且当日去北京中关村海尔售后检修，拆机后告诉我主板烧毁，得返厂检测，售后人员拍了1张照片，说发给厂家看看，1小时后告知非正常损坏，不给保修。这个笔记本买来就用过6次，平常很爱惜，并且放在电脑包里保存。问售后人员什么原因烧毁，他们告诉我不清楚，没法确认，就是非正常损坏，不给保修，也不返厂检测，也没任何解决方案。

当日直接打400投诉，海尔投诉，投诉后让我去丰台检测

本人又于9月26日去丰台区海尔售后检测，拆机后告知无法保修，也无任何解决方案。

此日后，再次拨打海尔客服电话，要求经理出面解决，等待3小时，并且多次电话催促后，还是售后人员给打的电话，告诉我无法保修。我问他们就凭一张照片，什么都不检测就直接断定非正常损坏？还告诉我维修人员很专业。我问什么原因烧毁，得告知我吧，他们就一直强调不给保修，什么原因烧毁不清楚。我要求返厂检测，他们也一直说无法检测，不能返厂。

当初选择这个品牌就是看中性价比，现在出了问题，售后不管，卖家不管。用过6次主板就烧了，这质量真的太厉害了，不敢恭维，卖家评价里有好多烧主板的，时间在3个月以内的给换了，时间久一点的都不管。

目前已通过广州12315投诉卖家，也希望懂的人士帮我出出办法，谢谢[祈祷][祈祷][祈祷]

有跟售后沟通的录音和录像