跨境电商运营必备能力如何洞察电商用户需求

导读第8讲用好“数据分析”板块数据分析是运营过程中必不可少的环节，也是我们认识店铺、认识效果最直接的手段。阿里国际站后台“数据分析”板块为我们提供了店铺运营所需....

第8讲 用好“数据分析”板块

数据分析是运营过程中必不可少的环节，也是我们认识店铺、认识效果最直接的手段。阿里国际站后台“数据分析”板块为我们提供了店铺运营所需的大量数据，相信大家都已经不陌生了。如果是第一次接触阿里国际站的新伙伴，也可以通过熟悉浏览和查看系统显示的名词解释来快速了解“数据分析”板块的功能和用处。在“数据分析”大多数板块的右上角，系统都有详细的名词解释。

1.熟悉“数据分析”板块

在“数据分析”板块中，哪些数据对我们来说是比较重要的呢？首当其冲的是“数据概览”板块。它是呈现店铺整体效果的必要板块，通过它我们可以了解店铺的曝光、点击、询盘、访客、订单等效果的详细数据。“店铺分析”和“流量来源”板块则介绍了店铺流量从哪里来，访问了哪些页面等统计数据。“产品分析”和“引流关键词”板块记录了关键词和产品的效果表现数据。这些店铺和产品效果的详细数据，是我们运营决策和优化的强力参考依据。

“数据分析”板块除了包含上述提到的板块，还包含其他板块，如“访客详情”“关键词指数”“市场洞察”“市场参谋”“商品洞察”“商品参谋”等也都是很重要的功能板块，其分析价值也是较高的。只是在日常查看分析店铺效果和产品效果时，这些板块的使用频率并不是很高，而“数据概览”“产品分析”等是高频用到的数据板块，我们有必要去深度了解这些常用板块数据指标的定义。

2.“数据分析”板块的应用

我们经营一家店铺，需要对店铺效果有着充分的了解。每天的曝光、点击、询盘情况，以及每周和每月的爆点反