质量管理五大工具最新版质量管理五大工具之一-SPC

导读质量管理工具SPC被应用在各种统计分析的过程中，它最先主要是应用与ISO16949中，后来被应用于很多其他的管理分析中。那什么是SPC呢？SPC就是统计过程....

质量管理工具SPC被应用在各种统计分析的过程中，它最先主要是应用与ISO16949中，后来被应用于很多其他的管理分析中。

那什么是SPC呢？SPC就是统计过程控制，它是通过一系类的数据分析，从而得出科学合理的结论。

广义的SPC包括传统的7大质量工具（the magnificent seven）：

1. Histogram 柱状图

2. Check sheet 检查表

3. Pareto chart 柏拉图

4. Cause-and-effect diagram 鱼骨图

5. Process flow diagram 过程流程图

6. Scatter diagram 散点图

7. Control chart 控制图

狭义SPC指的就是就是我们常说的控制图 Control Chart，一种对生产过程的关键质量特性值进行测定、记录、评估并监测过程是否处于控制状态的一种图形方法。

不过需要补充的是，我们经常说的质量工具，往往更多是关注了工具的技术层面，而忽略了运用工具的环境，这种层面的认知通常会导致工具应用的低效，虽然上面提到的7大质量工具是SPC的重要部分，但是不能说SPC就是这7大工具，因为它还需要一个持续改善、领导支持的环境。

如果一个企业没有追求持续改善的文化环境，也就没有最高层对这种文化环境的追求。

那么SPC就不能发挥其应有的威力，这时候SPC就不是真正的SPC了。我想“橘生准南则为橘，橘生准北则为积”可能就是这个道理了！

这里聊到的不过是表层的一些知识，如果想要很好的去应用，还需要不断的结合统计工具结合实际去分析。希望小编今天分享的对各位有所帮助哦！

文章出自华美认证咨询