顺丰快递索赔流程

大家都知道顺丰快递运货速度快，但也会有破损、丢件等情况的发生。那么，出现这些情况的时候，要怎样进行索赔呢？一起看看顺丰快递索赔流程。

操作方法

• 01

  先把破损的快递包裹给拍照，要进行索赔，首先要有证据，没有证据，别人是不会给你索赔的。

• 02

  找到商品的报价单。要进行索赔，就要找到这个商品当时的售价是多少钱，如果丢件的话，证件齐全的话，一般是全额赔偿的。

• 03

  第一时间打电话给顺丰客服。当你拍好照片，找到商品的报价单后，立马打电话给顺丰客服，这些要讲求时效性的，不可拖延。

• 04

  提供证据和收款账号，等待赔付。联系顺丰客服后，客服会告诉你要怎样操作，把你整理好的证据都提供上去，然后再给客服提供一个收款账号，这样大概一个礼拜，就可以进行赔付了。