啄木鸟回应被3·15晚会点名：深感自责和痛心，已成立调查组彻查

原标题：啄木鸟回应被3·15晚会点名：深感自责和痛心，已成立调查组彻查

【大河财立方消息】3月15日，2025年央视3·15晚会曝光啄木鸟平台商家高价维修乱象，对此，啄木鸟官方回应称：针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。我们深感自责和痛心，辜负了广大用户的支持与信任，向所有用户和大众表达最诚挚的歉意!

啄木鸟家庭维修称，高度重视用户的投诉与反馈，接到报道后第一时间成立了专项调查组，将对报道情况进行彻查。彻查完成后将第一时间宣布彻查的结果。

责任编辑: 小云