网络问政·办实事 | 网友：车还没提就被刮花 市场监管部门：协商解决

原标题： 网络问政·办实事 | 网友：车还没提就被刮花 市场监管部门：协商解决

一位东营网友在《问政山东》网络问政平台留言：他在黄河路梦之迪买了一辆比亚迪，但还未提车全车就被刮花，4S店一直拖着不处理。

东营进行了办理并回复：经落实，东营区市场监管局工作人员联系诉求人，诉求人表示双方已经协商解决。商家赠送客户5次基础电路保养，加1个电池护板，诉求人表示同意。

闪电新闻记者进行电话采访，这位网友表示：“问题解决了。满意。”

闪电新闻记者 王菁华 报道（王菁华）

责任编辑: 小云