移动公司运营主管面试题（移动前台营业员工作内容）

导读移动前台是常见招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象气质，普通话标准，善于沟通，能够熟练使用常用电脑办公软件，具有较快的打字速度。其工作内容包括：1、负责为....

移动前台是常见招聘岗位，从业者需要具备良好的个人形象气质，普通话标准，善于沟通，能够熟练使用常用电脑办公软件，具有较快的打字速度。其工作内容包括：

1、负责为前台客户办理充值缴费等业务；

2、负责手机销售工作，热情接待客户咨询，为其介绍手机功能优势，促进商品成交；

3、服从上级主管安排，完成电话营销以及其他渠道的宣传工作；

4、为前台客户做详细业务介绍，为客户提供销售及售后服务；

5、做好销售盘点账目，核对工作定期统计销售额；

6、负责管理前台账务及资金，做好前台区域的卫生清洁工作；

7、对客户投诉的问题做出合理解释与妥善处理，必要时需向上级汇报。