发布时间:2024-09-03阅读(5)
天天315,揭示不良商家,维护消费者权益,共同营造良好的消费环境。
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象: 深圳市宝格利美容美发有限公司
消费者要求:退款
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
多名消费者诉称,其在商家处购买美容美发服务,现商家停止营业,无法与商家取得有效联系。诉求:退款。
龙岗区消委会接到消费者投诉后,与商家取得有效联系,商家回复称龙岗区为加盟店,因水岸新都店已停止营业,现可去家和盛世店持卡消费(余额按此店标准消费),店名为托米一站变美中心。经查,商家注册地址为深圳市南山区南头街道前海社区前海路3001号新德家园裙楼一层A1-1、A1-3部分,B1-2部分。
2020年1月至今,市消委会接到消费者对该公司的投诉37宗。
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