2021年拼多多老店铺具体是怎么运作？如何维护老客户？

1.多平台发展

鸡蛋不要放在一个篮子里，虽然拼多多现在还可以说是一个巨大的蓝海市场，但是市场瞬息万变，我们也可以选择京东，亚马逊或者其他小平台，选择和你类目同质化的产品，或者跨类目的选择蓝海以及小蓝海，就算你做另外的一个平台或者另外的小产品，利润一天100元 150元，那么你多去操作几个呢？

当然了，现在正是拼多多上升期，我们可以在平台上多店铺多链接的去布局，也不失为一个好的方法，毕竟每个平台，玩法说实话还是有些差别，不踩几个坑，也不可能。

2.私域流量的利用

不知道大家有没有听过这样一个理论，说是一个消费者身后实际上隐藏着6个潜在的消费者。一个店铺，一个产品，除了站内的流量，我们也要尝试私域流量的多维度利用。

①老客户的复购，维护人群标签。

②自来水自发的帮忙分享产品，找到更多潜在客户。

③新品快速破零，收集评价买家秀。

3. 品牌扶持

2019拼多多趋势，无论是快闪黑五、百亿补贴还是品牌特卖。实际上都在显示出拼多多想要五环内流量的野心，其次实际上大家还可以看到一个趋势，就是一些线下的大牌，也开始纷纷转战线上，比如伊赛、东来顺等，越来越多本身线上的品牌店铺被线下所取代。

实际上这也对现有的一些自有品牌的挑战，当消费者看到两个产品同时展现在他的面前，如果两者价格差距不是一个鸿沟，消费者基本上都会选择有品牌的卖家，就算是这个牌子他从来没有听过。

如果你现在还没有决定操作哪个类目，我是不太建议你去做大类目了。

一、流量大的同时竞争也大，再加上品牌的竞争，夹缝很难生存。

二、大类目对于店铺人群标签要求更加严格。

三，为了突出差异化，大类目在测款方面也会增加花费。

所以操作小类目也不失为一个突破口，就算是top卖家，实际上无论从经济实力还是店铺销量上来说都不会难以超越。

之前有位拼多多卖家，因为他所卖产品行业的问题，很多客户都是做工程或者经销商等，他会将每个下过单的客户，尽量引导至微信，所以目前店铺老客户复购率很高，前几天更有一个老客户直接下了笔12万的订单，可把他乐坏了。

其实既然是拼多多老店铺那么就会有很多的老客户，只要自己的产品过硬，那么老客户还是会买账的，2021年拼多多老店铺的运营需要融合一些新的促销方式来吸引老客户的回头率，同时也能带动新客户的点击量，只要你想改变，就会有不一样的收获。