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服务理念有哪些,建立清晰完善投诉渠道与处理流程,为客户排忧解难。对客户意见反馈做到及时有效的处理,使顾客无后顾之忧。清晰部门职责,层层跟进,进行科学管理。建立有效的监督小组,提供有力的保障。规范服务程序,提供多种解决途径与服务方式。成立由公...
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