点击退货商品，找到并点击退换，再点击退换退款，然后选择退款的原因，其他选项填不填都可以，之后点击提交，等待商家三天之内的答复，如果商家同意，就可以找快递员寄快递了，然后把快递单号填入退款界面内即可。淘宝退货流程　　1、点击想要退货的商品...