crm系统的功能和作用（CRM系统是干什么的）CRM系统就是我们常说的客户管理系统。它能帮助企业做到“以客户为中心”，统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、优化销售流程、提升销售业绩等。CRM既是企.....