crm系统功能（国内外CRM系统软件功能对比）CRM是指什么？CRM即”客户关系管理“，是一项管理公司所有客户及潜在客户及互动的技术它的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而.....