老罗的手机创业史（做手机的老罗总说工匠之心）有一次，美国作家、《人物》杂志资深撰稿人亚力克·福奇拿着才用了两个月就被自己一屁股坐坏的黑莓手机，赶到电信营业厅。店员沮丧地告诉他，按规定旧手机“只换不修”.....