摔坏别人手机是赔残值还是全额（惠州六旬老人称受误导更换手机套餐）62岁罗玉群本来是去给手机充话费，在经通讯店经营者一番介绍后，将原使用的20元神州行畅聊卡，更换成了18元4G飞享套餐。罗女士后来感觉每月话费变多了，想换回.....