四个特点：价值性；延展性；难以模仿和不可替代性；长期性 。价值性：核心竞争力富有战略价值，它能为顾客带来长期性的关键性利益，为企业创造长期性的竞争主动权，为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润 。延展性：它有力支持企业向更有生命力的新事业...