恩施联通客服部投诉处理中心的在岗最短的一位员工，因为她乐于助人、是个热心肠，同事们亲切的叫她“欢姐”。凭借多年的营业员值班长经验，她对投诉处理有着独到的见解和担当，始终用声音和服务感动着每一位客户。她年均服务用户达万人次，以严谨细致的工...