听到关联属于沟通技巧，最初级是听清事实，用耳；中级是听到关联，用耳、眼睛等感官；最高级是心灵交融，用心、肢体语言。所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言、肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重...