网购东西破损，可以由快递员或带收点作证，并及时联系客服，提共相应证据，要求合理赔偿。如果和商家客服协商不成，可联系平台客服，说明情况，提供证据，申请帮助解决。网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支...