1、打电话不要时间过长，避免浪费电话费，又浪费时间，还影响线路的畅通。2、打电话要使用“请、谢谢、对不起、您好”等礼貌用语。3、对于错打进的电话，应语气和气，婉转的回答。4、打电话要讲究时间，打扰别人休息是不礼貌的表现。5、在公共场所打电话...