5月14日，湖南株洲一名网友反映，其姑妈重病住院期间，让子女带着身份证到某银行取一笔5万元的定期存款，用来支付医药费，但银行工作人员要求本人到场才能办理。家属将患病老人用轮椅推到银行办理取款手续。不幸的是，业务办理过程中，老人在银行门口去世...