破冰文化是指打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的藩篱，就像打破严冬厚厚的冰层。这个叫法起源于冰山的理论，冰山理论是指人就像一座冰山一样，意识的部分只占了很少的部分，而更大的部分是潜在的意识，或者说是不容易被分辨的意识，而破冰就是把人的注意力引到...