开远市是云南省社会救助“物质 服务”改革创新试点，清晨，开远市“智慧民政”工程神经中枢——智慧养老平台上不断涌入服务需求订单。 　　接线员一边通过视频电话与老人确认需求，一边在系统里快速派单。困难群众通过智能终端设备，可一键呼叫生活照料...