原标题：北京公共法律服务热线服务617万人次 记者28日从北京市司法局获悉：北京市12348公共法律服务热线自2016年9月正式上线运行以来，累计服务总量超617万人次，电话服务总时长62万小时。热线坚持人工与智能相结合，通过留言、视频等服...