原标题：台风天 热线忙，海南12345热线及时回应市民诉求 “从海口往万宁的东线高速是否能通行？”“世纪大桥什么时候进行交通管制？”9月6日，海南12345热线话务员张艺馨接到多个咨询工单，她及时从12345热线知识库公告汇总表中找出相应的...