近日，海南海口市政府综合服务热线12345的一项外包服务采购项目在网络上引发了广泛关注和热议。该项目预算总额高达1.29亿元，用于未来三年（2024-2026年）的12345热线外包服务，平均每年费用超过4000万元。这一“大手笔”的预算引...