信访工作制度改革成果（信访工作五年间）运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，是关于加强和改进人民信访工作的重要思想的重要内容，是尊重和体现人民群众主体地位、依法保障人民群众权益的客观要求，也是推动.....

信访工作条例交流情况汇报（关于搞好信访工作的三个问题）编者按：新时代的信访工作，能反映出我国改革发展中存在的突出问题，也是我们党和政府践行群众路线的重要窗口，不仅关系到社会的和谐稳定，而且关系到全面从严治党，关.....

信访公开工作条例（信访工作五年间）近年来，全国信访系统深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，顺应信息化时代发展和群众新期待，大力推进“互联网信访”，不断创新和深化网上受理信访制度，健全完善“阳.....

优秀信访工作者事迹材料（耐心纾民怨主动解民忧）李俊同志，2006年从乡镇调入开远市信访局工作以来，始终牢记为人民服务的宗旨，坚持人民至上，坚持稳字当头，想人民之所想，急人民之所急，耐心细致倾听来访群众的.....