平时一些小伙伴在消费的过程中，也会或多或少遇到一些纠纷或难题。遇到这样的情况，我们可能都会想到通过12315电话或者平台进行投诉或者举报。 那么，问题来了，到底什么行为是投诉？什么行为是举报？市场监管领域投诉举报的受理范围又是什么呢？国家...