怎么和领导谈kpi（咱们来聊聊领导和员工最关心的流程绩效和KPI）近日参加一个流程管理的沙龙，大家对于流程绩效的讨论颇多，在此做一个解说和讨论。实际对于流程绩效，我更想换一个词：基于流程的绩效。几个基本概念首先什么是绩效？.....