近日，一位游客因杭州持续降雨欲退订某日航班，却在退票时遭遇近七成手续费扣除，此事在网络上迅速引发广泛关注。该游客购票花费数千元，退票时被扣除大部分费用，众多旅客对此感到困惑与不满。...