面试怎么处理突发事件（如何解决题目中的突发事件）找准重点，根本解决面对突发事件，很多考生就会觉得解决类似于情绪激动等突发事件才是重点，就把答题的绝大部分篇幅放在了如何安抚情绪方面，却忽略了根本问题的解决曾.....