平台和商家纠纷怎么处理（用户求着才退款）导读：近日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）接到用户投诉店宝宝称其服务货不对板，不断；联系才成功退款，却仍旧扣留700余元.....