没交停车费车被物业锁了怎么办自家楼下停车咋被上了锁

导读齐鲁晚报•齐鲁壹点记者王诗玥在自家楼下停车，物业咋把车给锁了？近日，家住济南市历下区恒大·龙奥御苑小区的王女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映了自己遇到的事，物....

齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 王诗玥

在自家楼下停车，物业咋把车给锁了？近日，家住济南市历下区恒大·龙奥御苑小区的王女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映了自己遇到的事，物业表示，那是因为车停在了消防通道上。

市民：

睡了一觉发现车被上锁

等了三个小时却没人来开

3月23日，记者来到历下区恒大·龙奥御苑小区，在进入小区大门之后看到，左侧斜坡的地面上印有消防通道，禁止停车的字样。经过时间的冲刷，字体原本的颜色有一些褪色，但也能够辨认清楚，在道路正前方还停着几辆车。

“只要在小区里停车，物业就会把车给锁了，还说这里是消防通道，不能停车。”王女士回忆，本身她是有地下停车位的，但那天她回家的时候已经很晚了，就直接把车停在了路边。想到物业五点钟就下班了，就没再打电话给物业告知停车的事情。“当时我看到很多车都停在这条路上，可是到了第二天早上七点多，我却发现自己的车被锁了。”王女士表示，她从七点钟一直等到了十点钟，还没有人来开锁，于是只能报了警。

“物业说这是消防通道，我一开始并不知情，后来我也看到了地面上的提示，但那个字迹现在已经不太明显了。”王女士表示，她地下车库的停车位经常被别人占用，所以有时她会把车停在路边，在出现这次问题之前，物业一般会打电话提醒她需要挪车，而不是直接锁车。

物业：

把车停在消防通道

也没有联系方式

金碧物业的相关负责人表示，这个小区的地面没有规划停车位，那是因为道路是消防通道。一般情况下，他们会给临时停车的小区居民预留20分钟左右的时间。“如果你想要接个孩子或者放个东西，停20分钟车应该足够了。在进门时，我们物业会提示不能在消防通道停车，停车超过20分钟，我们也会打电话通知需要挪车。但是这位女士的车是新车，没有车牌号，也没有留下联系方式，我们就只能把它锁上了。”负责人表示，那天这位女士要求开锁时赶上物业换班，又接到了她一个接一个的催促电话，态度也不太友好。“我们觉得她并不认为自己在消防通道上停车是有问题的，所以没有及时去开车。”

物业负责人说，小区内有时候确实会出现两个车占了三个车位的情况，这是物业的管理问题，他们会加强注意。但消防通道停车是大问题，影响到所有居民的人身安全，所以这方面的管理他们不能松懈。“至于居民提出消防通道字迹看起来不明显的问题，过段时间我们也会重新粉刷一遍的。”

山东京鲁律师事务所律师王忠芹表示，如果在停车的位置有明显消防通道禁止停车的标识，那继续停车将会违反物业管理条例，也会影响公共利益和公共安全。但在出现这种行为时，物业应该首先考虑联系业主，例如在业主群进行告知，或者根据车辆进入小区时的信息进行查询等，如果未尝试联系业主而直接锁车，将会侵犯他人的权利，如果产生相应损失也应该由物业承担。