近年来，以人工智能、大数据、云计算、物联网等为代表的新技术的快速发展及在金融领域的深度融合渗透，推动着商业银行在数字化、智慧化转型方面不断取得新突破。同时，随着同业竞争及跨业抢夺战的加剧，下沉客户流量将逐渐被挖掘殆尽，部分商业银行的零售业务...